最近愛上了大人學的podcast頻道,目前更新到160集,兩位主持人分享大們的人生觀、職場、愛情、人際關係的個人觀點。每次聽都說到我的心坎裡,我百分百認同他們的觀點,而我是靠著這些年不斷的跌倒犯錯學習後,才領悟到了這些想法、人生觀。以前沒有人教我,自己在社會大學闖關、做中學,而現在有人免費在podcast分享這些觀點,而且有條有理、邏輯十足,年輕人們,怎麼能錯過!!

  這一集提到了某些人擁有一種人格特質,就是懷有一個美好的夢想,但是對於這個夢想實際上是什麼樣子並不知道,通常也不想知道,在他們腦海裡只有這個夢想在他們腦裡想像起來美好的樣子。事實上很多人都有這種特質,包括以前年輕的我,我也曾經有自己想要的夢想,但不了解這個夢想實際上的樣子。

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  幾天前,我過了三十歲生日。沒什麼特別慶祝,吃了一頓大餐,感覺自己必須更成熟一大步,畢竟三十歲了,不能再說自己二十幾歲,年輕人的標籤也好像被撕掉了。

  今年是我人生中重大的一年,兩個月前,搬到了另一個陌生的城市,替自己熟悉的生活、工作環境做了收尾,準備到新的城市成家立業。這段轉換期有點空白,除了適應新環境外,沒什麼事情可做,讓我回憶起過去幾年的生活。我覺得我並沒有變成熟,只是隨著年紀增長,更了解自己,知道自己想要的是什麼,放棄了不想要或不需要的東西,獲得了讓我更快樂的東西。

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  今天下午聽到廣播節目請到了寵物美容師分享這個行業的種種,由於我沒有聽完整內容,所以也無從分享,大致上來說就是蠻官腔的,要愛小動物、有耐心等等。讓我突然意識到這個潮流,寵物美容正夯!某些角度來看,寵物美容市場"應該"是會擴大,養寵物比養小孩便宜,在超過十年停滯薪資的大環境下,不敢生小孩,但養得起寵物的,感覺會變多。這只是我很主觀的想法,畢竟寵物市場跟所在縣市、及都市化程度有很大關聯,很難把整個台灣當成一個群體去分析。

  現在越來越多的學校增設寵物美容科系,越來越多人想要轉職寵物美容,連廣播節目都開始討論了。另外就是對本業失去熱情想轉換跑道的工作者,也想要轉換到寵物美容這個行業,包括我自己就是其中一例,過程不容易,年紀越大通常包袱就越重,加上日益調漲的基本工資及勞基法規範,未來無工作經驗者要找到助理的工作將會越來越困難。別誤會,我並不是苛薄的資方不想給這麼多薪水,現實是規模越小的寵物美容店家,要培育一個完全無工作經驗者的成本過高,大家寧願找已經會做的,不然是真的會了錢啊!五年前我的第一份工作領一萬九時,我也是豁出去啦,找得到工作就好,五年後的今天,寵物美容的市場越來越飽和,新開設店家愈來愈多,但是收費仍然一樣,店家要花更高的薪水請人,願意請無經驗工作者的店家一定更少,我認為這是勞工權益變好的必經過程,基本薪資越來越高,全職的工作機會就會變少,變多的是兼職領日薪或是時薪的工作,近年來領日薪的美容師尤其是北部已越來越多,能力好的人薪水可以衝的比全職高,能力差的人,隨時有可能被淘汰掉(不再排班),以前我在澳洲時大部分的美容師是領時薪的,有狗才請你上班,狗做完就下班(casual employee),這種非全職工作沒有什麼福利可言,特殊節日放假沒薪水,請病假沒薪水,沒調薪等等(感覺蠻類似台灣的領日薪代班美容師)。有些美容師覺得澳洲薪水好高好棒棒,對本地人來說都只是基本薪資,而且店家不要沒工作經驗的,澳洲當地人想要學習技能,一定得到學院花一大筆錢,未來的店家,低薪雇用無工作經驗者做學徒(助理)已不合法,想轉職做美容的,也只能考慮學院一途了。(澳洲工作部分的討論根據我在當地打工時與老闆娘閒聊時所得結論,僅為個人想法)

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  前幾天店裡發生了一件悲劇,工地灌水泥時,突然竄出三隻幼貓,三隻幼貓還沒被活埋,但全身都沾滿了水泥,最慘的一隻眼睛鼻子耳朵都遭殃,抱來的時候還只能用嘴吧呼吸,因為鼻孔裡塞滿了水泥。當時我努力地搓呀搓,身上毛皮沾到的水泥都搓掉了,但是眼皮裡的及耳孔裡的還是有殘留,小貓眼睛一直眨,分泌物時不時地流出來,感覺得出他非常疼痛。大約過了半天,我們要再去幫小貓點眼藥水時,發現他眼皮已打不開,即使努力眨眼,眼周肌肉顫動,但是眼睛緊閉,我心想,水泥硬掉了,小貓注定一輩子瞎眼了。當下當然是很難過,但是我覺得這是已註定的事,無法改變了,小貓的眼睛被水泥黏住,硬撥開只是讓他更痛苦而已。

  但我同事沒有放棄,繼續幫他點眼藥水,幫他開眼,神奇的是隔天小貓竟張得開眼睛了,雖然角膜刮傷肯定很嚴重,視力可能也沒了,但是只要睜得開眼,至少就有光覺,當下突然覺得我原先的想法很消極,心想沒救了沒救了,就不想努力,還沒開始努力,就放棄了。這天被我男友唸了,原來我這個人個性就是這樣,做什麼事情第一個想法就是:這好難、這不可能...連一點努力都還沒有,就預設失敗。

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  轉職對我來說,是三天三夜都說不完的故事,是改變了80%人生的重大決定,是我實現的最不切實際的夢,它所帶來的苦與樂,如影子般無時無刻與我隨行,不時滋養我,抑或是刺痛我。

  從我開始做寵物美容那天至今剛好滿五年,我從來沒有一個時刻想要放棄,也沒想過如果不做這個我能做什麼,我指的不是還能做什麼工作,而是此時此刻正在工作時去想今天不洗狗、剪狗,能做什麼其他的事更好玩?答案是沒有,我也會逛街、打球、玩手機、彈吉他、讀書、看電影,這些都是我很喜歡做的事,但是沒有比寵物美容更好玩更療癒。從我入寵物美容行業以來,工作薪水從一萬多兩萬多三萬多到四萬都有,甚至是在澳洲折合台幣也有七八萬薪水,到後來創業時跌回一萬多重新往上爬,這一路以來賺的錢不多,要付學費,買工具,要吃飯要生活,幾年下來我早已習慣不做任何非必要消費,而且我有一個既幸運又不幸的小確幸,就是可以住家裡,住家裡省下了房租及三餐開銷,家-是讓我苦撐著多年的支柱,但為什麼說是不幸呢?打從一開始的一開始,我轉職的第一天的第一分鐘開始,我老媽就全然不支持,很多人會說,不支持就不支持嘛,那就搬出去就好啦,但是當初的我沒有,我為了小確幸留了下來,起初的那幾年留在家,白天開心的上班,下班後就是大大小小的爭執,有時只是正常母女間的稀鬆平常的談話,我卻也常被無意的話重傷,由於上一份工作是工程師,因此最常被無意刺傷的話就是某某某(朋友的朋友,鄰居阿姨的小孩...)在哪裡做某某工程師,賺多少多少錢;或是看著報紙廣告徵才說某某公務員在招考何時何地。這些無心的話持續了很多年,對我日後造成很深遠的影響。在這裡我要補充一下我的媽媽,因為我們家從小就是類單親,媽媽獨自扶養我跟姐姐長大,非常辛苦,她也非常的愛我們,因為這樣的生長背景,我和我媽的情感連結較深,我會在意她的想法及她說的話,我當然也在意她對我的期待,因此當年這些無意的話,在我聽起來非常刺耳,彷彿不斷的提醒著我我沒有符合她的期待,上班的開心和回到家後的痛苦在初期常常複雜的交會,這段期間如果有人問我是快樂比較多還是痛苦比較多,真的很難有個答案。

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  去年初,朋友便開始籌備開張動物醫院,朋友是獸醫,我是美容師,於是我外包了動物醫院的美容部,開啟了一小段創業之旅。創業之路若要順遂,合夥人絕對是成敗的重要因素,朋友和我是互助合作關係,雖然各自業務獨立,但彼此都可以互相支援工作,客人要馬都不來,要馬全部擠在同一個時間來,這讓只有兩人作業的小店非常頭疼,但萬幸的是朋友很願意在我忙不過來時協助我,我真是三生修來的福氣。

  記得去年新店開張,我們不願低價做促銷,前幾個月生意清閒,我才體會到創業的艱辛,美容師學得一身好手藝有甚麼難?開一間新的店,開發新的客源,並且讓客人回流,才是真的難。常常整天悠閒的顧店,我的前半年顧店人生,都是好夥伴和Netflix陪我度過的。

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  網誌好一陣子沒更新了,不知道有沒有人發現呢?最近我的生活型態大轉彎,雖然想全部寫下來,但又怕自己沒有架構的向流水帳一樣亂寫一通,一拖再拖就過了半年。

  感覺我的網誌最多瀏覽人次的還是最初的那幾篇,大家讀完給點留言嘛,讓我有繼續寫的動力,當然留言是可以匿名的喔,想要低調的心情我懂,我也常低調到希望自己變成隱形人。

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    上個周末是一年舉辦三次的KCT寵物美容檢定的中部場,每年的四月、八月、十二月會分別在北部、中部、南部舉辦檢定,這次的中部考場位於彰化,距離我上次參加考試已過了三年,三年前在苗栗小巨蛋的考試完全不歷歷在目感覺起來像是好遙遠的回憶,考試其實是一個很磨人、很燒錢又很開心不起來的過程,也難怪我會不想記得吧,哈哈哈。記得當年毅然決然地放棄職場和學院A級課程兩頭燒的日子後,我就不想再踏進檢定考場了,這次由於一個好友單獨報考C級檢定,沒有報名學院的課程,因此我們自己帶著各種工具來到考場準備考試;以前和學院一起報名考試,一起搭著小巴士,需要甚麼工具也都是學院準備好,考生只需要顧好自己的考試狗,帶著剪刀電剪等小工具就行了,這次我們帶著自己的美容桌椅、吹風機、延長線,默默地到個人區找個空位坐下,考前把考試狗做最後的梳整是很重要的,有時狗毛因為碰到人的手汗或是空氣中的濕氣都會稍微回捲,因此需要再次吹直,把毛挑開,讓考生在考試時挑毛更容易些。

  有趣的是好巧不巧這一場考試也是第一場實施筆試,我們到的考前一天仔細看了協會公布的時程表才發現的,不過還好這次不列入評分標準。朋友在考生開始入場時我就離開了,沒等到她考完,因為當天還要趕回台中上班苦命呀~~~不得不說考試真的很累人,身為中部人,我們不用前一天帶著考試狗住在旅館裡,但是也要在考試當天四點開始洗考試狗,然後六點出發,好趕在六點半前到考場,也還好有早一點到,才能在個人區佔到位子,這一切的努力,加上報名費以及考試狗的租借費用,正是朋友不得不考過的壓力來源呀,若是沒過,這些就要全部重來了好家在最後朋友幸運過關喔。

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在台灣工作時,我都習慣跟客人當場報價清楚,尤其是遇到需要拆結、除廢毛、或是需要加價的特殊服務,先報價,若是客人同意再進門消費。然而在澳洲,客人從不問價錢,大部份的人都是用信用卡付費,等到刷卡完拿到消費明細,才知道消費金額。剛開始我想,這樣的文化真好呀!客人都不龜龜毛毛,多少錢他們似乎也不在乎(通常大美容一次約台幣兩千出頭),感覺“很好賺”。

我和澳洲老板娘討論過這個原因,她說澳洲人覺得如果自己問了價錢,會讓對方覺得自己很窮,可能會付不出來,為了不想給人這樣的感覺,大部份的人不會面對面詢價,頂多就是上網查查價格,真的是有點“愛面子”。相較之下,台灣人不但會直接詢價,還會殺價,許多開著百萬名車抱著高級名犬的主人,也可以像在菜市場一樣殺價,完全不擔心讓別人知道自己很有錢但是很小氣(XDDD),這個文化差異真是蠻大的。

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在台灣,最常見的狗不外乎貴賓狗、馬爾濟司、西施等小型犬,許多人願意拿大把的鈔票,去換一隻可愛的名犬,而這些名犬通常都是純種狗,如果是不小心混到其他品種,或是特徵看起來不純,可能狗狗的牌價就降低了不少。

 

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